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현대차, 완전변경 7세대 그랜저 출시
주요 편의기능까지 대폭 확대했다. 이로써 고객은 서비스 거점에 직접 방문하지 않아도 원하는 시간과 장소에서 다양한 기능을 추가하거나...현대차 최초로 그랜저에 도입된다. 차량의 고장 등 기술상담이 필요한 경우, 고객센터나 마이현대앱으로 원격진단서비스를 신청하면 수집된 데이터.
2022.11.14
뉴스
메르세데스-벤츠, 디지털 기반 고객 서비스 강화
태블릿 PC 등을 이용해 전국 공식 서비스 센터 중 원하는 지역, 방문 일정, 서비스 항목을 선택하고, 실시간으로 예약할 수 있다. 또한 서비스 상담, 작업 의뢰, 서비스 과정에 필요한 소통 역시 디지털 기기를 통해 간편하게 처리할 수 있다. 해당 서비스 이용은 메르세데스-벤츠 코리아..
2020.06.30
메르세데스-벤츠, 인증 중고차 페스티벌 개최
AMG 드라이빙 아카데미의 AMG 퍼포먼스 프로그램 티켓을 선물하고, 방문 및 상담 고객에게도 메르세데스-벤츠 정품 액세서리 여행 상품도 증정한다. 한편, 메르세데스-벤츠 인증 중고차는 메르세데스-벤츠 코리아를 통해 공식 수입된 차량들 중 6년 또는 15만km 이내 무사고 및 198가지...
2020.06.04
아우디, 비대면 영상 상담 서비스 시작
아우디 코리아는 전시장을 방문하지 않아도 차량 상담부터 구매까지 가능한 ‘아우디 비대면 영상 상담 서비스’를 시작한다고 전했다. 비대면 영상 상담 서비스는 신종 코로나바이러스 감염증 확산에 따라 전시장을 직접 방문해야하는 불편함을 해소함과 동시에 안전과 편의를 높이기 위해
2020.05.15
쌍용차 리스펙 코란도?티볼리, CJ오쇼핑 협력
비롯해 다양한 특장점을 영상을 통해 생생하게 안내하는 한편 상담 및 출고 고객들에게 특별한 혜택을 선사한다. 상담 후 구매계약 및 출고는...차량 출고 시 10만원 특별할인 혜택도 주어진다. 전화상담 후 전시장을 방문해 상담 또는 시승하면 선착순 1,000명에게 스타벅스 달콤한 디저트.
2020.04.29
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