볼보자동차코리아(대표 이향림)는 올 한해 주력 차종인 XC90, S80, S60 등이 소비자들의 큰 호응을 받으면서 11월 등록대수 총 1,099대를 기록, 전년 동기 대비 6%의 성장세를 기록했다. 12월 판매 호조를 감안하면 올해 목표대수 1,200대를 무난히 달성하며 한 해를 마무리할 것으로 예상된다.

볼보자동차는 올 1월 초 스포츠세단 New S60 출시를 시작으로 더욱 세련되고 스포티한 브랜드를 지향할 것임을 알렸다. 4월 초 서울국제모터쇼에 앞서 국내 최초로 선보인 XC90 V8은 볼보가 최초로 내놓은 8기통 4,400cc 엔진 모델로 주목 받으며, 이미 전세계적으로 큰 인기를 누리고 있는 볼보 최초의 SUV 모델 XC90의 명성을 이어나갔다.
‘안전의 대명사’로서의 브랜드 이미지 소구에도 박차를 가해, 서울 국제모터쇼에서는 볼보자동차의 주요 가치인 안전(Safety)과 환경(Environment)를 컨셉으로, 보다 대중적으로 볼보의 안전철학과 친환경 의지를 전하기도 했다.

볼보자동차는 또한 자동차업계에서는 선두적으로 여성고객을 주요 타겟으로 규정하고 여성에 의한 컨셉트카를 개발하였다. 볼보자동차코리아는 지난 6월 전세계적인 관심을 모은 바 있는 여성 전용 컨셉트카 YCC (Your Concept Car)를 국내 언론과 VIP 고객에게 공개, 커다른 호응을 받은 바 있다.

스포츠 마케팅도 활발히 진행됐다.
볼보자동차는 작년에 이어 올해 제 2회 볼보 마스터즈 골프대회를 성공적으로 진행했으며, 올해는 참가 대상을 확대해 골프 마니아들의 사랑을 받았다. 7월에는 부산에서 열린 제 35회 볼보 세계 청소년 요트선수권 대회의 타이틀 스폰서를 맡아, 부산 지역 사회와 미래의 고객인 청소년들에게 볼보의 진취적이고 활동적인 이미지를 심어주었다.

볼보자동차는 하반기, 일상 생활 속의 숨은 영웅을 찾는 제1회 볼보 포 라이프 어워즈(The 1st Volvo For Life Awards 개최를 시작으로 사회 공헌활동에 적극 동참하기도 했다.
볼보 포 라이프 어워즈는 우리 주위의 안전, 환경, 삶의 질 개선을 위해 헌신하는 숨은 인물을 추천을 통해 선정, 그들의 노고에 감사하고 많은 이들에게 우리 사회의 희망을 전달하기 위해 마련된 행사이다. 이번 행사는 추천서 접수와 심사를 통해 오는 19일 대상 1명, 각 부문별 수상자 3명 등에게 총 5천 만원의 상금을 지원한다.
볼보자동차코리아는 이번 행사를 통해 볼보자동차가 자동차의 안전, 환경, 품질에만 관심을 가지는 데 머무르지 않고, 나아가 우리 사회의 안전, 환경 삶의 질 향상을 위해 노력하겠다는 의지를 표현하고 있으며, 매년 본 행사를 통해 우리 사회의 숨은 영웅을 찾을 예정이다.

고객 서비스와 딜러 네트워크도 보다 경쟁력 있게 재정비됐다. 볼보자동차는 SK네트웍스가 공식딜러로 선정되면서 서울 대치 전시장, 분당 전시장이 새롭게 문을 열었고, 강남 요지에 압구정전시장도 새롭게 오픈해 강남권 고객 확대에 나섰다. 동시에 최첨단 대규모의 성수 서비스센터를 준공, 고객만족 서비스에 최선을 다하고 있다.

[2006년 계획 – 디젤을 비롯, 여러 모델 출시, 타겟 마케팅으로 수입차 저변 확대]

볼보자동차코리아에게 2006년은 디젤을 비롯, 다양한 신차 출시로 풀 라인업을 구축하고, 독보적인 볼보자동차의 ‘안전’이미지를 강화하여 볼보 브랜드 이미지를 한층 공고히 하는 한 해가 될 것이다.

볼보자동차의 2006년 판매 목표는 2,200대. 이를 위해 풀 라인업을 구축하고, 아프터 서비스 등 고객 서비스를 강화한다는 계획이다.

신차 출시 계획
볼보자동차코리아는 연초, 스포츠세단 S60, 크로스컨트리 XC70, SUV 모델인 XC90 등 3개 모델을 선보이며 국내 디젤자동차 시장에 본격적으로 뛰어든다. 이를 필두로 볼보는 패밀리형 스포츠 에스테이트 V50과 하드탑 컨버터블 All New C70을 출시하며 보다 스타일리쉬한 디자인과 변함없는 안전성을 함께 소구할 예정이다. 하반기에는 안전성과 성능을 모두 갖춘 SUV로 평가받는 XC90이 새롭게 Facelift 되어 선보이게 되어, 고객들이 자신의 라이프 스타일과 차량 특성을 고려해 폭넓게 차종을 선택할 수 있도록 할 계획이다.

마케팅 계획
볼보자동차는 이와 더불어 안전 중심, 가족 중심 브랜드 이미지를 더욱 강화시켜 나간다는 방침이다. \'안전하고 신나는 경험을 할 수 있는 가족을 위한 차\'라는 컨셉 하에 어린이 안전캠페인 등 다양한 캠페인 및 이벤트를 준비하고 있다.
이렇게 브랜드 이미지를 강화하는 한편, 골프, 공동 프로모션 등을 통한 타겟 마케팅도 적극 전개한다. 볼보는 2005년에 이어 내년도에도 고객 대상의 볼보 마스터즈 아마추어 대회를 개최하고, 타겟을 공유하는 프리미엄 브랜드와 적극적인 공동프로모션을 통해 프리미엄 브랜드 이미지를 확고히 할 계획이다.

애프터 서비스 및 딜러쉽 계획
볼보자동차는 2005년 12월 현재 전국에 8개 딜러가 총 11개 전시장을 확보하고 있다. 특히 올해는 SK네트웍스라는 수입차 경험이 풍부한 대기업 딜러 영입을 통해 그 어느 때 보다 안정적인 딜러망을 갖추고 있다. 볼보자동차는 무리한 전시장 확장이 딜러들의 수익성을 악화시키고, 시장의 가격질서를 무너뜨리는 폐단으로 이어지는 현재 수입차 시장의 양상에 주목, 당분간 전시장 확장을 지양하고 딜러의 수익성과 서비스의 질을 높일 수 있는 내실 중심의 딜러 운영에 주력할 계획이다.

또한 볼보자동차는 정기적인 딜러 교육을 통해 내적인 경쟁력 향상을 기할 예정이다. 볼보는 질 높은 내부 교육을 통해 보다 개선된 서비스를 고객들에게 제공할 방침이다. 또한 다양한 CRM프로그램을 개발, 기존 고객에게 보다 다양한 제품 및 서비스 정보와 혜택을 제공할 수 있는 방안을 모색하고 있다.

볼보자동차는 2006년에도 가장 안전한 차, 가장 편안한 차로 자리매김하고, 다양한 차종을 선보여 타겟층을 넓혀나감으로써, 성장하는 수입차시장에서 볼보 만의 브랜드 특징을 지니며 발전해 나갈 수 있도록 전력을 기울일 것이다.