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르노삼성자동차, 다채로운 디지털 이벤트를 통해 고객 만족 강화


르노삼성자동차(대표이사: 장 마리 위르띠제)는 8월 본격적인 여름 휴가 시즌을 맞이하여 디지털 디바이스의 활용이 증가함에 따라 다양한 디지털 이벤트와 프로모션을 통해 고객 만족도 향상에 주력할 것이라고 밝혔다.

르노삼성자동차는 새 단장한 홈페이지(www.renaultsamsungm.com) 리뉴얼을 기념하여 네티즌들이 홈페이지를 방문하여 새롭게 바뀐 페이지들을 체험해 보고 고객만족도 설문조사에 참여하면 추첨을 통해 180만원 상당의 최고급 BOSE 오디오 시스템, MP3 플레이어, 차량용 담요 등 푸짐한 선물을 제공하는 홈페이지 새 단장 이벤트를 이번 달 말까지 진행한다. 새단장한 홈페이지는 차량별 체험화 요소 및 고객 맞춤 서비스를 강화하고, 각종 디지털 디바이스에서도 활용이 가능하도록 기획된 것이 특징이다.

또한, All-New SM7의 런칭을 기념하여 8월 31일까지 마이크로 사이트 (www.allnewsm7.com)및 모바일 사이트 (http://m.allnewsm7.com)에서도 다양한 온라인 이벤트가 진행 중이다.

특히 All-New SM7 의 온라인 런칭 캠페인에는 최근 공중파 예능프로그램에 출연하여 카리스마 넘치는 보이스와 무대매너로 존재감을 높인 인기가수 JK 김동욱과 정렬적인 라이브 무대와 히트곡으로 사랑을 받으며 인기리에 방송 활동중인 국민가수 이은미의 공동 나레이션을 통해 All-New SM7을 소개하여 그 멋스러움을 더했다. 이와 함께 방문객들이 All-New SM7의 다섯 가지 특별한 매력을 체험하고 이벤트에 응모하면 추첨을 통해 최신 맥북에어 노트북, 아이패드 2, 뱅 앤 올룹슨 이어폰 등 스타일리쉬한 머스트 해브(Must Have) 아이템을 증정한다.

뿐만 아니라, 업계최초로 태블릿 PC 및 스마트폰 전용 프리미엄 디지털매거진 finder 을 선보인 데 이어 All-New SM7의 출시를 기념하여 한정 특별판으로 오프라인 매거진 finder 도 선보일 예정이다. 8월 중순 경 발행될 이번 finder에서는 아름다운 남해의 풍광을 배경으로 한 프레스티지 세단 All-New SM7의 주행 씬, 가수 이은미의 독점 인터뷰 그리고 프랑스 남부 및 아비뇽 축제 등을 담아내어 독자들에게 더욱 신선하고 흥미로운 볼거리를 제공해 줄 것으로 기대된다. 디지털매거진 finder는 아이패드, 갤럭시 탭 등의 태블릿 PC와 모든 스마트폰에서 무료로 다운받아 이용할 수 있다.

영업본부 광고 판촉팀장 김구수부장은 “다양한 고객들의 라이프 스타일과 더욱 진화해가는 디지털 기기와 사용자들의 니즈에 맞는 새로운 방법으로 디지털 캠페인을 강화함으로써 고객들에게 남다른 가치와 색다른 즐거움을 제공할 것” 이라고 밝혔다.

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