F1대회조직위원회는 2013 F1코리아 그랑프리 경주관련 각종 문의사항에 대하여 친절·신속·정확한 안내로 관람객 불편사항 최소와 대회 이미지 제고를 위해「종합콜센터」를 확대 설치 운영한다고 밝혔다.

금번 확대 운영되는「종합콜센터」에서는 입장권(티켓), 교통, 숙박, 편의시설 이용 등 F1대회와 관련한 제반사항을 안내할 뿐만 아니라 목포, 영암, 무안, 신안 등 주변지역 관광지 및 맛집 등에 대한 정보도 제공 관람객의 편의를 돕게 했다.

콜센터 운영시간은 오전 9시부터 오후 6시까지 운영하며, 문화행사가 있는 10월 5일은 오후 8시까지 연장 운영할 계획이다.
F1 대회와 관련한 궁금한 사항이 있거나 숙박예약, 교통정보가 필요한 사람은 전국 어디에서나「1588-3448 F1 종합콜센터」로 문의하시면 신속하고 정확한 서비스를 제공 받을 수 있다.

정규시간 이후에는 「국번 없이 1330」한국관광공사 콜센터와 연결되어 있어 24시간 서비스가 제공된다.

조직위 관계자는 금년 대회는 국민들로 ″‘사랑 받는 F1대회, 함께하는 F1대회 원년’으로 만들기 위해 경품 추첨 이벤트를 신설하였는데 벌써부터 하루 1천 건 이상의 전화 문의가 쇄도하고 있어 주간에는 다른 일을 할 수 없는 지경“이라고 털어 놓았다.