현대자동차가 전 세계 37개국 딜러 사장단 235명을 국내로 초청해 8일부터 11일까지 역대 최대 규모의 글로벌 신규 딜러대회를 개최했다.
글로벌 신규 딜러 대회는 각 국의 신규 딜러 사장단이 국내에 모여 글로벌 판매 확대 방안, 미래 성장 의지 제고, 브랜드/상품/마케팅/딜러 관련 본사 정책 및 방향성을 공유하는 행사 중 하나다. 이번에 초청된 딜러 사장단들은 올해 새롭게 영입한 우량 딜러를 포함해 최근 영입한 우수 딜러 사장들과 해외 거점의 신규 채용 임원들이다.
현대차는 판매력 강화를 위한 필수 요소인 딜러 역량 강화를 목적으로 행사 마지막날인 11일, 서울 코엑스에서 딜러 컨퍼런스 프로그램을 진행해 현대차의 모던 프리미엄 전략과 글로벌 상품/마케팅 전략, 딜러 운영 전략 등을 공유했다. 이 자리에서 현대차는 현대차의 브랜드 방향성인 모던 프리미엄과 함께 올 하반기 해외 각 시장에서 판매 향상에 중추적 역할을 하게 될 신형 투싼과 크레타, 그리고 친환경차인 투싼 ix 수소연료전지차 등 주요 신차를 소개하고 WRC, 고성능 브랜드 N 등 중점 추진 마케팅 전략에 대해 공유하는 시간을 가졌다.
뿐만 아니라, 2018년까지 전 세계 6천여개 딜러점에 적용을 완료하게 될 현대차의 새로운 딜러 시설 표준 계획에 대해 안내하고 소비자들의 온라인 구매 확대 추세 및 젊은층 고객 대응 방향에 맞춘 디지털 쇼룸 등 신규 채널 확대 및 이에 맞춘 상품 콘텐츠 개발 적용 계획도 발표했다. 또한, 현대차는 현재 국내 코엑스를 비롯해 영국 런던 및 두바이 등에서 운영하고 있는 디지털 쇼룸을 올해 안에 런던 2호점, 사우디 리야드, 스페인 마드리드 등에 확대 구축하고, 향후 전 세계로 전면 확대할 예정이라고 밝혔다.
현대차는 컨퍼런스장 외부에 딜러 교육 어플리케이션 체험 부스, WRC를 실제로 주행하는 것처럼 느낄 수 있는 4D 가상현실 시뮬레이터 등의 체험 공간을 설치해 다양한 디지털 기기 및 새로운 영업 기법을 체험할 수 있도록 했다.
이와 함께 현대차는 딜러 대회 기간 동안 다양한 체험 프로그램을 진행했다. 참가자들은 서울 현대모터스튜디오, 모터스튜디오 디지털, 강남 오토스퀘어, 대치 H-Art 지점을 방문해 국내 영업 현장을 직접 경험하고, 현대차 아산공장과 현대제철 당진공장을 방문했다. 이 밖에도 한국 전통 문화 체험을 위해 참가자들은 국립중앙 박물관, 경복궁, 인사동 및 동대문 디자인 플라자 등 관광지 방문을 통해 한국 문화에 대한 이해도를 높였다.
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