기아차, 전세계 정비기술 경진대회 개최

- 2002년에 이어 두번째 ‘Kia Skill World Cup’ 개최
- 44개국 63명의 정비사 참가, 열띤 경합
- 해외지역 우수정비사 발굴 및 해외 A/S고객만족도 제고 목표


‘기아차에 관한 한 정비기술은 내가 세계 최고~!’

기아자동차㈜가 해외우수 정비사들을 초청 「제2회 전세계 정비기술 경진대회(2nd Kia Skill World Cup 2004)」를 개최했다.

기아자동차 천안연수원 및 서울 하얏트 호텔에서 26일부터 29일까지 총 4일 동안 진행된 이번 대회에서는 각 국가별, 지역별 예선을 거친 우수 정비사들과 해외우수대리점 관계자 등 44개국 총 93명이 참가, 각자의 기술을 자랑했다.

기아차는 세계시장에서 경쟁력을 갖기 위해선 품질, 마케팅 못지않게 고객에 대한 A/S가 중요하다고 판단하고 지난 2002년부터 격년제로 ‘기아차 전세계 정비기술 경진대회’를 개최하고 있다.

기아차 관계자는 “해외지역 정비사들의 전반적인 정비기술 능력 향상과 더불어, 우수 정비사의 발굴 및 교육을 통하여 해외 A/S 고객 만족도를 제고한다는 취지에서 이 대회를 시작했다”고 말했다.

이번「전세계 정비기술 경진대회」에서는 자동차에 대한 전반적인 지식을 평가하는 필기시험과 엔진, 샤시, 전자 등에 대한 정비능력을 평가하는 실기시험을 실시하여 참가자들의 정비 숙련도와 완성도를 평가했다.



대회결과 미국이 금메달 1개, 동메달 1개를 차지하여 자동차 선진국임을 입증하였고 캐나다와 영국이 은메달, 그리고 인도네시아, 캐나다가 동메달을 차지하였다

하얏트 호텔에서 벌어진 최종 결선부분에서 금메달을 차지한 미국의 론 히튼 (Ron Heaton)씨는 “각국 최고의 정비기술사와 경쟁하여 금메달을 획득하게 돼 너무 기쁘다”며 “해외시장에서 기아차의 품질경쟁력을 높이는데 한 몫을 담당하고 싶다”고 포부를 밝혔다.

한편 기아차는 해외정비서비스를 해외 유명메이커 수준으로 제공한다는 목표아래 지난해부터 독일 프랑크푸르트에서 세계 주요 국가의 A/S 정보를 실시간으로 확인할 수 있는 테크니컬 핫라인 시스템을 가동하고 있다.

* 사진설명 : 기아차는 26일부터 29일까지 44개국 총 93명의 우수 정비사 및관련 인사들을 초청, 천안정비연수원에서 ‘제2회 전세계 정비 기술 경진 대회(2nd Kia Skill World Cup 2004)’를 개최하였다.

데스크(charleychae@megauto.com)