대한화재(사장 이영동)가 고객정보를 통합관리하고 현장에서 실시간 보험계약 및 보상처리가 가능한 웹기반의 시스템을 구축했다고 14일 밝혔다.
대한화재에 따르면 이 시스템은 지식경영을 가능토록 하는 전사적 지식포털 기반의 고객관리를 비롯해 계약, 보상, 영업지원 및 자산운용 등의 핵심 애플리케이션으로 구성돼 있다. 또 금융감독원이 보험업계에 요구하고 있는 재해복구시스템을 포함하고 있다. 이 밖에 고객 정보를 통합, 관리해 고객관리업무를 효율적으로 처리할 수 있으며 신상품 출시기간, 청약에서부터 증권발행까지의 시간을 단축할 수 있다.
이 시스템은 금융시스템 구축에 관한 전문기술업체인 LG CNS와 은행, 증권 등 금융기관에서 안정성을 인정받고 있는 티맥스소프트의 기술로 구축됐다.
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