볼보트럭코리아는 올해의 경영목표인 고객만족을 극대화하고 2005년형 덤프트럭 출시를 기념해 여름 서비스캠프 개최 및 출고 후 4주 또는 1만km 주행 시 무상점검 서비스를 실시한다.

여름 서비스캠프는 고객에게 좀 더 가까이 다가가기 위한 행사로, 오는 19일부터 23일까지 충남 보령시 대천여고 맞은 편에서 펼쳐진다. 캠프를 방문하는 고객에게는 오일류 레벨과 필터류, 램프류, 디스플레이 등에 대한 차량 점검과 함께 기념품을 선물한다. 또 더운 날씨에 노고가 많은 고객들을 위해 시원한 과일과 음료, 바비큐 등을 제공할 예정이다.

볼보트럭은 이와 함께 올해의 경영목표인 ‘고객만족 극대화’ 및 ‘품질 우선주의’ 실현을 위해 7월 이후 출고되는 차를 대상으로 초기 무상점검 서비스를 실시하고 있다. 무상점검을 받으려면 출고 후 4주 혹은 1만km 주행 이전에 품질보증서를 지참하고 볼보 지정정비사업소를 방문하면 된다. 볼보트럭은 이를 통해 서비스 품질을 획기적으로 개선하고 고객중심 경영을 더욱 가속화할 방침이다.

강호영 기자(ssyang@autotimes.co.kr)