메르세데스 CEO 에크하르드, “품질을 위한 체계적 접근” 발표

메르세데스-벤츠는 전 세계적인 리콜을 통해 승용차의 품질 향상을 추진해 나가고 있다. 이번 조치를 통해 메르세데스-벤츠의 최고 책임자인 에크하르드 코데스(Eckard Codes) 박사는 “메르세데스-벤츠는 현재 지난 어느 때보다도 최고 품질의 자동차를 생산하고 있다. 우리의 목표는 고객들의 불만을 야기시키고 있는 기 판매된 일부 메르세데스-벤츠 차량들에 대해서도 메르세데스-벤츠가 기대하는 최고 수준의 품질 기준에 도달하는 것”이라고 이번 품질 프로젝트(quality initiative)에 대한 입장을 강조하였다.

2001년 6월부터 2004년 11월 사이에 생산된 메르세데스-벤츠의 6기통 및 8기통 가솔린 엔진이 장착된 모델을 대상으로 제너레이터 전압 조정기에 대한 점검을 실시하고 있으며, 필요 시에는 해당 부품을 교체하게 된다. 2002년 1월부터 2005년 1월 사이에 생산된 E-Class와 CLS-Class 모델의 경우, 밧데리 컨트롤 장치 소프트웨어를 업데이트 함으로써 전력 공급 장치의 기능을 강화하게 된다. 2001년 6월부터 2005년 3월 사이에 생산된 E-Class, SL-Class, CLS-Class 모델의 브레이크 시스템에 대한 업데이트도 실시한다.

해당 차량을 소유한 고객들에게는 안내문이 발송될 예정이며, 메르세데스-벤츠는 이와 관련 고객들이 궁금한 사항을 문의할 수 있도록 핫 라인을 운영하고 있다.

데스크(charleychae@carisyou.com)