메르세데스-벤츠 코리아㈜(www.mercedes-benz.co.kr, 대표이사 이보 마울)의 공식딜러인 한성자동차가 봄을 맞이하여 서울 성산동에 위치한 성산서비스센터를 대대적으로 리뉴얼해 새롭게 오픈했다.

메르세데스-벤츠 성산서비스센터는 고객대기실을 6층으로 확장 이전했을 뿐 아니라 정비를 기다리는 고객들이 편안하게 휴식을 취할 수 있도록 고급스럽고 세련된 인테리어로 새롭게 단장했다. 고객대기실에는 자유로이 이용할 수 있는 넓고 안락한 인터넷 부스에 최신 기종의 컴퓨터와 함께 최고급 안마기도 설치하였다. 특히 6층의 고객대기실에서는 한강 및 여의도는 물론 시내 전경을 내려다 볼 수 있어 고객들에게 색다른 즐거움을 제공한다.


아울러 성산 서비스센터는 고객의 편의에 주안점을 두고 1층에 공장장실을 설치해 성산 서비스센터의 공장장이 직접 고객의 불편 사항 접수 및 상담을 실시하고 있다. 이를 통해 고객의 요청사항에 대한 신속한 답변이 이루어지는 등 편리하고 손쉽게 서비스를 체험할 수 있어 고객들의 높은 호응을 얻고 있다.

메르세데스-벤츠 코리아 이보 마울 대표이사는 “메르세데스-벤츠의 고객들에게 좀더 편리하고 차별화 된 정비서비스를 제공하게 되어 기쁘다”며, “무엇보다도 고객의 대기 시간을 최소화하여 고객들의 불편을 줄이고, 최고의 숙련된 정비 서비스와 더불어 완벽한 고객 서비스로 고객 만족도를 꾸준히 높여나가겠다” 라고 말했다.

메르세데스-벤츠 코리아㈜는 성산 서비스센터를 포함한 서울 및 경기, 인천, 대전, 전주, 광주, 대구, 부산, 마산 등 전국에 총 16개의 서비스센터를 갖추고 있다.