- 전국 2,400여 A/S 네트워크에서 고객차량 사전 안전점검 서비스
- 추석 귀향 / 귀성길 고속도로 휴게소 서비스 코너 32개소 운영

현대∙기아자동차(대표: 정몽구 회장)는‘찾아가는 비포서비스(Before Service)’의 확대 시행에 따라 9월 10일(월)부터 26일(수)까지 광범위한 전국의 애프터서비스 네트워크를 활용하여 추석 귀성고객 차량의 안전점검을 위한 『추석 특별점검 서비스』를 실시한다.

우선 현대∙기아차는 추석 명절 이전인 9월 10일부터 22일까지 전국 2,400여 곳에 이르는 직영서비스센터 및 정비협력업체에서 고객차량 입고 시 냉각수, 엔진오일, 브레이크 오일, 밸브류, 타이어공기압, 차량탑재용(OVM)공구 유무 등의 안전점검 서비스를 실시하고 장거리 운행에 따른 차량의 관리요령 및 운전요령 등도 안내한다.

또한 현대차는 추석 연휴기간인 9월 22일부터 26일까지 전국 주요 고속도로 32개 휴게소에서 서비스코너를 운영한다. 서비스코너에서는 무상점검 서비스와 함께 차량 응급조치 및 정비상담을 하며, 현장에서 수리가 어려운 차량은 직영서비스센터 및 인근 정비협력업체에서 입고 후 수리할 수 있도록 안내하는 등 귀향고객들에게 최대한의 편의를 제공할 예정이다.

현대∙기아차는 이번 추석 특별점검 서비스 기간 동안 종합상황실을 24시간 운영하고 연인원 50,000여명을 투입하여, 고객들이 전국 어디서나 고장차량에 대한 긴급출동과 응급도우미 서비스를 받을 수 있도록 할 예정이다.

현대∙기아차 관계자는 이번 추석 특별점검 서비스에 대해“고객을 직접 찾아가는 ‘비포서비스’의 연장선에 있다.”며 “현대∙기아차가 장거리 운행 전 차량을 점검하고, 응급조치 요령을 쉽게 익힐 수 있도록 도와줘 적극적인 고장예방으로 고객들의 안전한 귀향길을 보장해 드리고자 한다”고 밝혔다.

『추석 특별점검 서비스』의 구체적인 일정과 장소는 현대차 홈페이지(http://www.hyundai-motor.com)와 기아차 홈페이지(http://www.kia.co.kr)를 참조하거나 고객센터(현대차:☏080-600-6000, 기아차:☏080-200-2000)로 문의하면 안내를 받을 수 있다.