르노삼성자동차(대표이사: 프랑수아 프로보)는 고객감동 마케팅의 일환으로 충남 태안 몽산포 해수욕장에서 르노삼성 차량을 보유한 고객 1,000 가족을 초청, 1박 2일 동안 캠핑 행사인 ‘Love & Thank You 페스티벌’을 개최한다고 29일 밝혔다.

르노삼성자동차는 그 동안 신뢰도 높은 모델들을 통한 \'보증합니다\', ‘추천합니다’ 등의 감성 캠페인과 차를 오래 보유할수록 더 많은 혜택을 제공하는 ‘재구매 프로그램’ 등을 통해 SM, QM5 시리즈 고객을 위해 특별한 마케팅을 전개해 왔다.

이번에는 그 동안 르노삼성을 향해 보내준 고객들의 사랑에 감사의 마음을 전하고자 ‘Love & Thank You 페스티벌’을 준비하였다. 르노삼성자동차를 보유한 1,000 가족(최대 5,000명)이 약 20만 평 규모의 몽산포 캠핑장에서 8월 31일부터 9월 2일 까지 1박 2일 간 휴가를 함께 즐기게 될 전망이다.

이번 행사는 고객이 보다 여유로운 시간을 보낼 수 있도록 캠핑 장비 일체와 바비큐 파티, 다양한 참여프로그램 등을 패키지 형태로 제공하며, 이와 함께 르노삼성자동차 서비스 브랜드 오토솔루션이 고객들이 타고 온 차량들을 대상으로 특별 무상점검을 운영하며 참가자들의 여름철 차량 관리까지 책임진다.

‘Love & Thank You 페스티벌’ 은 캠핑장을 총 4개의 테마 빌리지로 나누어 참가자들의 편의성을 높였다. 특히 가족 단위 참가자들을 위해 키즈 존의 튜브 형 물놀이 시설과 5세 이하 유아를 위한 놀이방 등을 운영하며 저녁에는 야외 콘서트를 준비하였다.

르노삼성자동차 마케팅 담당 주수연 부장은 “올 상반기 ‘재구매 프로그램’을 전개하면서 우리 제품을 10대 이상 구매한 고객이 있을 정도로 큰 사랑을 보내주셨던 것을 알 수 있었다”고 말하며\"이번 행사는 지금까지 르노삼성을 응원해주신 고객이 가족과 함께 즐거운 시간을 보낼 수 있도록 마련한 행사로써 앞으로도 이와 같은 다양한 프로그램을 통해 고객만족을 위해 노력할 것”이라고 전했다.

‘Love & Thank You 페스티벌’의 참가신청은 7월 29일부터 8월11일 까지 르노삼성자동차 홈페이지(www.renaultsamsungM.com)에서 가능하며, 초청 대상자는 개별 연락을 통해 안내된다.