서울시 나눔카 공식사업자인 쏘카는 지난 2월 11일 서울 지역 쏘카 이용자를 대상으로 실시한 ‘편도데이’를 성황리에 종료했다고 밝혔다.
카셰어링 업계 최초로 시도된 편도데이는 차량을 최초 빌린 곳으로 반납하거나 다른 장소에 반납시 추가 요금을 부담해야 하는 기존 운영시스템 사용에 불편을 느꼈던 고객들의 편의를 도모하고자 마련되었다.
또한, 쏘카를 자유롭게 사용 가능한 3만원의 크레딧이 제공된 회송 경로 이용은 쏘카 어플리케이션 내 한 줄 댓글과 고객 센터를 통해 진행되었으며, 실시간 공지 등 신속한 대응과 회원 참여로 83%의 매칭율을 달성하였다.
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