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[수입차] 캐딜락, 사브 \'고객감동센터\' 개장

고객감동센터 고객대기실.
GM코리아(지사장 김근탁)는 18일 성수동에 \'캐딜락 사브 고객감동센터\'를 개장한다.

\'캐딜락 사브 고객감동센터\'는 토털 원스톱 서비스 시스템이 갖춰진 캐딜락, 사브의 메인 서비스센터로 수입차의 명문답게 고객들의 요구를 최대한 반영해 운영된다고 회사측은 밝혔다. 고객감동센터는 도장부스 2개와 샌딩부스 판금시설을 갖춰 덴트·광택 등 다양한 부가서비스를 한 곳에서 제공하게 된다.


GM코리아는 또 고객감동센터 오픈과 함께 기존의 성수동 전시장을 새 단장했다. 캐딜락, 사브의 전시장과 고객감동센터가 위치한 성수동은 강북과 강남지역 모두 접근이 쉬워 회사측은 더욱 신속하고 정확한 고객만족 서비스를 제공할 수 있게 됐다고 설명했다.

GM코리아는 이번 고객감동센터 오픈으로 모두 16개의 풀서비스공장과 11개의 퀵서비스센터를 확보하게 됐다.


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