미 컨슈머 리포트 2005 결과 발표
2005년 컨슈머리포트의 자동차 신뢰성조사에서 아시아 브랜드들이 높은 점수를 받은 반면 유럽 브랜드는 가장 나쁜 점수를 받았다. 미국 빅3는 평균 수준.
컨슈머 리포트의 신차 프리뷰2005년판이 500만명의 자동차 소유자들을 대상으로 실시한 연간 조사 결과를 실은 것이다. 이 조사는 지난 3년 동안 소유자들의 자동차에 대한 결함에 대한 질문에 답하는 형식으로 진행되었다.
이 잡지의 평가는
, 혹은 등 세 가지 등급으로 이루어졌다.
컨슈머 리포트의 조사 결과는 미국에서 이루어지고 있는 소비자 조사들 중 가장 높은 신뢰성을 인정받고 있다. 때문에 이 잡지의 평가 결과는 자동차회사의 판매에 크게 영향을 미친다. 통계에 따르면 미국 자동차 소비자들 중 약 40% 가량이 자동차를 구입하기 전 컨슈머리포트를 참고하는 것으로 나타났다.
이번 조사에 따르면 등급을 받은 32개 모델중 29개가 일본 메이커들의 것으로 나타났다.
그 중 토요타가 토요타와 사이언, 렉서스 등을 포함해 16개를 차지했으며 혼다가 아쿠라를 포함해 7개가 랭크되었다.
미국 빅3 중에는 GM 만이 등급을 받았다.
등급 38 개중에서는 20개가 유럽 브랜드였고 13개는 미국, 5개는 아시아 브랜드였다. 등급을 받은 브랜드들은 다음과 같다. 포드 F-150, 폭스바겐 투아레그, 재규어 X타입, BMW5시리즈, 닛산 퀘스트 미니밴, 메르세데스 벤츠 SLK 로드스터 등이다. 컨슈머 리포트의 자동차 테스트 담당 책임자는 유럽 메이커들이 좋지 않는 결과를 받은 것은 주로 전장품과 파워 시스템 들로 인한 것이라고 밝혔다.
이번 조사결과는 J.D.파워사의 VDS(Vehicle Dependability Study)에서와 비슷한 결과다. VDS에서도 유럽 브랜드의 모델들은 100대당 49개 이상의 문제점이 있는 것으로 조사되어 미국 차들보다 좋지 않은 점수를 받았었다.
컨슈머 리포트는 미국 브랜드들 중 크라이슬러 패시피카 왜건, 캐딜락 CTS, 포드 익스플로러 Sport Trac 트럭 등이 품질 개선을 이루었다고 평가했다.
추천 리스트로 상향된 모델
아우디 A4,
캐딜락 CTS
크라이슬러 패시피카
크라이슬러 타운&컨트리
다지 캬라반/그랜드 캬라반
다지 듀랑고
포드 익스플로러 Sport Trac 트럭
미쓰비시 엔데버
미쓰비시 아웃랜더
닛산 타이탄
스바루 바하
폭스바겐 파사트(4기통)
추천 리스트에서 제외
크라이슬러 세브링
다지 스트라투스
링컨 LS
마쓰다6
마쓰다 MPV
닛산 퀘스트
사브 9-3
폭스바겐 파사트 4모션
볼보 S80
자료: 컨슈머 리포트
채영석(charleychae@icomes.com)
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