
다임러크라이슬러 코리아(대표: 웨인 첨리)는 지난 17일(금) 서울 임패리얼 팰리스 호텔에서 전국 19개 전시장의 영업 사원들을 대상으로 종합적인 영업 능력을 테스트하는 \'2006 영업능력 경진대회(Pride in Product)\'를 개최했다. 이 대회는 대 고객 접점에 있는 영업사원의 제품 지식 및 서비스 정신을 향상시켜 고객 만족도를 제고하기 위해 기획됐으며, 필기 시험과 롤플레잉 등을 통해 크라이슬러, 짚, 닷지 공식 딜러에서 선발된 영업 사원 25명의 제품 지식 및 세일즈 역량을 포함, 현장에서 발휘되는 실질적인 영업 능력을 평가했다.
이번 행사에는 각 딜러 대표의 추천을 받고, 최소 1년 이상 크라이슬러, 짚, 닷지 차량 영업 경력을 지닌 우수 영업사원들이 참가했으며, 참가자들은 제품 및 브랜드에 대한 지식을 테스트하는 필기 시험을 비롯해 상담, 사후관리, 불만응대 등 종합적인 현장 세일즈 능력을 평가하는 롤플레잉 면접 시험에서 그 동안 닦아온 실력을 발휘했다.
다임러크라이슬러 코리아 관계자는 “수입차 비즈니스에 있어 가장 핵심적인 부분인 영업 사원들의 브랜드와 제품에 대한 자긍심을 고취하고 사기를 북돋아 대 고객 서비스의 질적 향상 및 전반적인 영업 활동 활성을 위해 이번 행사를 기획했다”고 밝혔다.
이날 대회의 우승 트로피인 크라이슬러 크로스파이어 스포츠 쿠페는 서울 강남전시장의 최우석 씨에게 돌아갔으며, 대상 이하 금상, 은상, 동상 등 입상자들에게는 소정의 상품과 인증서, 상패 등이 수여됐다.
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