겨울철 안전 운행에 필요한 항목 무상점검 및 고객 사은품 지급
렉스턴 출시 1주년을 기념, 겨울철 차량관리 사전점검서비스
쌍용자동차(대표 소진관)는 10월 1일부터 10월 31일까지 한 달간 렉스턴 출시 1주년을 기념하고 고객들의 변함 없는 사랑에 대해 보답하기 위해 겨울철 차량관리 항목에 대한 무상점검 및 고객 사은품 지급 등 고객 감사 이벤트를 실시한다.
이번 행사는 작년 겨울과 올해 여름에 실시한 바 있는 ‘리멤버 서비스’에 이은 것으로 계절별 차량관리 사전 점검서비스를 통해 고객의 안전과 편안한 운행을 제일로 꼽는 ‘앞서가는 쌍용자동차 서비스’ 이미지를 부각시키고 더불어 완벽한 CRM(고객관계관리 : Customer Relationship Management)구현을 준비하는데 의의를 두고 있다.
무상점검 항목으로는 히터/서리제거장치 작동 상태, 램프류 점등상태, 엔진오일 점검 및 보충, 냉각수 점검 및 보충, 배터리 충전전압 점검, 배터리 터미널 청소 및 재조임, 예열장치 작동상태 점검 등 7개 항목이며, 차종에 따라 도어 오버슬램 범퍼 교환, 스페어타이어 장착상태 및 테일게이트 가니시 장착상태 등을 추가 점검해 준다.
또한 고객 사은품으로 전차량에 안전삼각대를 지급하고 차종에 따라 등받이 겸용 담요, 화물칸 네트, 냉각수 탱크 캡, 신형 도어스커프 트림 등을 장착・지급하며 추첨을 통해 차량가격 500만원 할인 쿠폰, 100만원 할인 쿠폰, 문화상품권 3만원권 등을 지급한다.
행사 기간 중 입고된 쌍용자동차 전 차량(단, 대형 차량 제외)이 대상이 되며 전국 203개소의 쌍용자동차 A/S 네트워크(직영사업소, 법인사업소, 서비스프라자, 전문정비공장 등)에서 실시된다.
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